信件内容-领导信箱

信件信息

受理编号：	33977
信件名称：	一楼业主剪断燃气管道
信件分类：	举报
提交时间：	2022-04-29
信件内容：	我是建业桂园11#中户一名业主，现在小区里入住的都已通燃气，由于我们11#一楼业主不满意燃气管道规划路线，私自剪断燃气管道，导致我们11#中户18个家庭无法使用燃气生活，天气越来越热，极其不方便，损害其他住户的权利和利益。。已经打过很多部门，都不能解决，物业也是不作为！！！恳求政府帮帮我们解决燃气问题！！！！！！！！！

回复信息

回复部门：	鲁山县人民政府
回复时间：	2022-05-05
回复内容：	回复内容网民朋友你好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下:接到建业11#楼一楼业主剪断燃气管道的反映件后，平顶山市燃气有限公司鲁山分公司高度重视，立即向主管单位鲁山县住建局进行汇报，同时与建业物业公司进行联系。4月26下午，县住建局公用事业股许富强、徐衡，平燃公司鲁山分公司与建业物业人员一起到现场查看情况，并与一楼中户业主与进行联系，到现场解决问题。经与一楼中户业主多次协商，其坚决不同意单元燃气主管道从其家中进入。后平燃公司和物业公司沟通后确定：由建业物业公司与二楼或三楼业主协商，燃气管道从二楼或三楼入户，由燃气公司组织人员免费进行改造。目前建业物业公司正在与业主积极沟通中。感谢您对我们工作的关注、关心与支持,您对我们的处理结果满意吗?如有疑问,请联系:12345

回复评价

回复满意度评价：