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信件信息

受理编号： 48528
信件名称： 人民路川辣辣油烟污染违规排放
信件分类： 投诉
提交时间： 2024-12-15
信件内容： 金大陆小区一号楼底商川辣辣油烟问题严重，造成住户家中异味严重无法开窗通风。商家在店外经营释放的油烟，根本没有经过有效的处理，这种无视环保法规的行为，不仅让我们的居住环境变得恶劣，也是对周围居民健康的极大威胁。其次，商家店内的油烟排放口，开放暴露于小区内，导致整个小区内充斥刺鼻的油烟味道，严重影响小区居民生活质量。 根据相关法律法规，商家有责任确保其经营过程中的废气排放符合标准，我们强烈要求贵部门立即对此进行彻底调查，采取严厉的处罚措施，迫使该火锅店停止其违规行为，以保护我们居民的合法权益和身体健康。 我们希望贵部门能够对此事给予高度重视，并尽快反馈处理结果。若问题持续得不到解决，我们将考虑联合其他居民采取进一步的维权行动。

回复信息

回复部门： 鲁山县人民政府
回复时间： 2024-12-24
回复内容： 网民朋友你好,您的留言已收悉,现将办理结果告知如下: 一、反映问题 金大陆小区一号楼底商川辣辣油烟问题严重，造成住户家中异味严重无法开窗通风。商家在店外经营释放的油烟，根本没有经过有效的处理，这种无视环保法规的行为，不仅让我们的居住环境变得恶劣，也是对周围居民健康的极大威胁。其次，商家店内的油烟排放口，开放暴露于小区内，导致整个小区内充斥刺鼻的油烟味道，严重影响小区居民生活质量。根据相关法律法规，商家有责任确保其经营过程中的废气排放符合标准，我们强烈要求贵部门立即对此进行彻底调查，采取严厉的处罚措施，迫使该火锅店停止其违规行为，以保护我们居民的合法权益和身体健康。我们希望贵部门能够对此事给予高度重视，并尽快反馈处理结果。若问题持续得不到解决，我们将考虑联合其他居民采取进一步的维权行动。 二、调查情况 经查：川辣辣火锅店位于人民路西段金大陆小区一号楼底。2024年12月18日鲁山县城市管理局联合环保局对川辣辣火锅店进行检查，该商户后厨安装有油烟净化设施，并进行定期清洗，有清洗台账。 三、处理结果 针对反映人反映的问题，鲁山县城市管理局将加大巡查力度，发现问题并将依法依规进行处理。责任单位：鲁山县城市管理局 感谢您对我们工作的关注、关心与支持,您对我们的处理 结果满意吗?如有疑问,请联系:12345

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