尊敬的杨主席、各位副主席、各位委员：

根据会议安排，现将县政协十一届一次会议提案办理情况汇报如下：

一、基本情况

鲁山县政府系统始终高度重视政协提案办理工作，将其作为听取群众呼声、解决群众诉求、密切干群关系的重要渠道，坚持与中心工作同部署、同落实、同考核。2022年，在县政协常委会的监督、支持和指导下，对政协十一届一次会议征集的167件提案（其中：政府部门承办165件、非政府部门承办的2件）经过各承办单位领导和经办人员的共同努力，已按时答复完毕。各位政协委员对提案办理工作表示非常满意或满意。

从办理结果来看，大体可分为三类：办理结果为A类的90件，占总数的54.55%；办理结果为B类的74件，占总数的44.85%；办理结果C类的(所提问题因目前条件限制或其它原因需以后解决的,或所提问题留作参考的)1件，占总数的0.6%。

在提案办理过程中，县政府各承办部门统筹安排，高效推动，狠抓落实，把提高问题解决率作为办理工作的出发点和落脚点，解决了一大批群众关心关注、涉及广大群众切身利益和民生实事的现实问题，促进了县域经济社会持续健康发展。

二、主要做法

一是高位推动，压实办理责任。坚持县政府主要领导带头抓、分管领导直接抓，承办单位具体抓，确保责任到位、措施到位、落实到位。接到县政协转交办理的提案后，我们根据县政府制定的“两个办法”的要求，由政府办进行认真整理分类，将提案按职能分工交由政府有关部门承办。县政府分管领导多次赴现场实地调研，跟踪了解联系部门办理工作推进情况，及时协调解决具体困难和问题。各承办单位及时细化工作方案、组建工作专班、落实办理责任，构建起上下联动、齐抓共管的良好工作格局。

二是创新方式，加强沟通联系。各承办单位严格按照“三见面”要求加强与委员沟通：办前走访，充分了解委员的意见和要求，共同商量办理措施；办中面商，及时向委员反馈办理进度和效果；办后回访，将办理情况及时向委员汇报，切实提升委员参与度、认可度、满意度。灵活运用座谈交流、实地调研、电话沟通等多种渠道和方式，认真听取提案人的意见，做到“没有沟通不答复、办理到位再汇报”，变“文来文往”为“人来人往”，把办理过程变成与委员交流沟通的过程，进一步增加委员对办理工作的理解和支持。

三是严格审核，提升办理质量。坚持在审查、复查上下功夫，对所有答复函，必须先由承办单位办公室在格式、内容上严格把关，再报送单位主要领导审查签字。答复函交到县政府后由县政府办进行逐件审核，认真把关。对委员表示不满意的、格式不规范的、内容过于简单的答复一律退回重办，形成了上下衔接、左右沟通的提案承办工作体系，提高提案办理工作质效。

四是强化督导，狠抓工作落实。始终将督导检查作为推动工作的有效手段。县政府办按照“归口办理”原则，将所有提案进行登记、分类和认定，明确承办单位及责任人员，对每一件提案落实1名牵头县级领导，安排1名政府办工作人员为督办专员，实行跟踪督办。与政协提案委一道，将督查督办贯穿于办理工作全过程，对办理重点提案、数量较多、热难点问题集中的承办单位进行抽查复查，对一时难以办理的提案实行备案制和跟踪办理制，确保办理工作件件有着落。

三、下步打算

今年的政协提案办理工作，在县政协各位领导和同志们的关心、支持和大力帮助下，经过县政府各承办部门的共同努力，办理工作取得了实效，但对照政协委员的要求和期盼仍有一定的差距。下一步，我们将正确对待工作中的不足，秉承“以办理促落实、以办理谋发展、以办理转作风”理念，进一步提高思想认识，深化联系沟通，强化工作措施，增强办理实效，全面提高建议办理工作水平，为鲁山经济社会高质量发展贡献力量。

汇报完毕，谢谢大家！